La actual gestión manual o
parcialmente automatizada del proceso de estadística agraria del MINAGRI y la
problemática identificada, justifica la propuesta de una arquitectura
empresarial que permita mejorar el proceso de negocio y la plataforma
tecnológica, de datos y de aplicaciones. De este modo, la mejora de las
aplicaciones se gestionará con el servicio de mantenimiento de software, el
cual desde una perspectiva de ITIL, deberá de contar con una evaluación y
planificación estratégica; así como con acuerdos de servicio realistas que
permitan evaluar el rendimiento del equipo de trabajo de desarrollo de la
Oficina de Tecnología de la Información (OTI). El equipo de trabajo propuesto
deberá contar con un nivel de madurez de destionado, según P-CMM, para lo cual
se deben identificar para cada rol sus necesidades, habilidades e inteligencias
que permitan crear equipos auto gestionados. Finalmente propone una alternativa
desde la perspectiva de negocio y tecnológica, que permita generar valor y
mantenerse alineado a los objetivos estratégicos.
Autor(es): Garayar Campos,Miguel Angel; Gutiérrez Delgado,Renzo
Fecha de publicación: Enero 2016
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